Beim Strom- oder Gasvertrag passiert der teuerste Fehler oft nicht beim Wechsel, sondern beim Umzug: Niemand meldet den Zählerstand, der alte Vertrag läuft weiter und am Ende stehen zwei Rechnungen im Briefkasten. Mit den Vorlagen hier kündigst du ordentlich, wegen Umzug oder wegen einer Preiserhöhung. Dazu gibt es eine Checkliste für den Zählerstand und die Schlussrechnung.
Wichtig ist zuerst nur eine Frage: Bist du in der Grundversorgung oder hast du einen Sondervertrag? In der Grundversorgung gilt meist eine Frist von zwei Wochen. Ein Sondervertrag kann eine Mindestlaufzeit haben, aber bei Preiserhöhung oder unter bestimmten Voraussetzungen beim Umzug gibt es ein Sonderkündigungsrecht.
Inhaltsverzeichnis
- Grundversorgung oder Sondervertrag?
- Die Vorlagen zum Ausdrucken
- Strom und Gas beim Umzug
- Kündigung bei Preiserhöhung
- Zählerstand richtig dokumentieren
- Anbieterwechsel ohne Lücke
- 7 typische Fehler
- Häufige Fragen
Grundversorgung oder Sondervertrag?
Die Grundversorgung entsteht oft automatisch, wenn du in eine Wohnung einziehst und Strom oder Gas nutzt, ohne vorher einen anderen Vertrag abgeschlossen zu haben. Der Grundversorger ist häufig, aber nicht immer, das örtliche Stadtwerk. In Rechnung und Vertragsunterlagen muss stehen, ob du in der Grundversorgung oder außerhalb davon beliefert wirst.
In der Grundversorgung kannst du grundsätzlich jederzeit mit zwei Wochen Frist kündigen. Bei einer Preisänderung ist eine fristlose Kündigung möglich. Ein Sondervertrag ist ein Tarif mit eigenen Bedingungen. Dort können Erstlaufzeiten bis zu 24 Monate vorkommen. Lies deshalb vor jeder Kündigung den Abschnitt zu Laufzeit, Frist und Umzug in deinen Unterlagen.
Die Vorlagen zum Ausdrucken
Alle Muster gibt es als PDF und als bearbeitbare Word-Datei. Trage Kundennummer, Zählernummer und Adresse der Entnahmestelle sorgfältig ein. Die Zählernummer ist nicht die Kundennummer. Du findest sie direkt am Zähler oder auf der Rechnung.
1. Strom oder Gas fristgerecht kündigen
Für die ordentliche Kündigung zum nächstmöglichen Termin.
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2. Sonderkündigung wegen Umzug
Für den Umzug mit Angaben zu alter Entnahmestelle und Auszugstag.
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3. Sonderkündigung bei Preiserhöhung
Für eine Preiserhöhung, die du rechtzeitig zurückweisen möchtest.
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4. Checkliste Strom oder Gas kündigen
Auf der Checkliste stehen Zählernummer, Foto des Zählerstands, Lieferende und Schlussrechnung. Gerade beim Umzug ist sie die einfachste Absicherung gegen eine Verwechslung mit der Nachbarwohnung.
Checkliste herunterladen (PDF)
Strom und Gas beim Umzug
Melde den Umzug so früh wie möglich. Bei einem Sondervertrag kannst du mit sechs Wochen Frist zum Auszug oder zu einem späteren Zeitpunkt außerordentlich kündigen. Die Kündigung wird aber erst wirksam, wenn dein Anbieter nicht innerhalb von zwei Wochen die Fortsetzung zu den bisherigen Bedingungen an der neuen Adresse anbietet und dort auch liefern kann.
Ziehst du zu einer Partnerin, einem Partner oder in eine WG, kann an der neuen Adresse bereits ein Liefervertrag bestehen. Auch dann kann die Fortsetzung unmöglich sein. Notiere am Auszugstag Zählernummer und Zählerstand der alten Wohnung, fotografiere beides und teile die Daten dem bisherigen Lieferanten mit. Für die neue Wohnung gibst du Zählernummer und Startdatum dem neuen Lieferanten.
Eine falsche Zählernummer kann einen Vertrag für die Nachbarwohnung auslösen, während für deine Wohnung automatisch Grundversorgung entsteht. Übernimm die Nummer deshalb nie ungeprüft von Vormietern oder Vermietern.
Kündigung bei Preiserhöhung
Erhöht dein Anbieter den Preis, kannst du in den meisten Fällen zum Zeitpunkt der Erhöhung kündigen. Die Kündigung muss vor dem Wirksamwerden beim Anbieter sein. Kündige in diesem Fall selbst und nicht nur über den neuen Lieferanten, damit die Frist sicher gewahrt bleibt.
Lies jede E-Mail und jeden Brief deines Anbieters vollständig. Bei Sonderverträgen muss eine Preisänderung in der Regel rechtzeitig und nachvollziehbar mitgeteilt werden. Entdeckst du eine Erhöhung erst auf der Jahresabrechnung, kann das Kündigungsrecht bereits abgelaufen sein. Dann sollte man zuerst die Unterlagen prüfen, bevor man Zahlungen kürzt oder zurückfordert.
Zählerstand richtig dokumentieren
Ein Foto ist besser als eine Zahl auf einem Zettel: Fotografiere Zählernummer und Stand so, dass beides erkennbar ist. Ergänze das Foto mit dem Datum oder speichere es am Umzugstag. Bei digitalem Zähler genügt die Anzeige des Verbrauchsstands, nicht die Seriennummer eines Geräts im Sicherungskasten.
Melde den Stand fristgerecht über das Kundenportal, per E-Mail oder telefonisch und bewahre die Bestätigung auf. Kommt die Schlussrechnung, vergleichst du den abgerechneten Endstand mit deinem Foto. Bei Abweichungen reklamierst du schriftlich und legst die Dokumentation bei.
Anbieterwechsel ohne Versorgungslücke
Strom und Gas werden nicht einfach abgeschaltet, nur weil du wechselst. Wenn kein neuer Vertrag startet, entsteht normalerweise Grundversorgung. Trotzdem solltest du den neuen Tarif rechtzeitig abschließen, damit der Lieferbeginn zum Vertragsende passt und du nicht unnötig hohe Grundversorgungspreise zahlst.
Für eine normale Kündigung kann der neue Anbieter oft die Abwicklung übernehmen. Bei einer Preiserhöhung oder beim Umzug ist es sicherer, die Kündigung selbst zu erklären und dem neuen Anbieter nur den bestätigten Lieferendtermin mitzuteilen. Prüfe bei Tarifen mit Bonus, ob ein früher Wechsel den Bonus beeinflusst.
7 typische Fehler beim Energievertrag
- Grundversorgung mit Sondertarif verwechseln. Die Rechnung zeigt, was gilt.
- Beim Umzug nichts melden. Das kann doppelte Kosten auslösen.
- Zählernummer nicht prüfen. Ein Zahlendreher betrifft schnell die falsche Wohnung.
- Ohne Foto ablesen. Dann fehlt der Nachweis bei Streit.
- Preiserhöhung übersehen. Lies jede Mitteilung komplett.
- Neue Lieferung zu spät bestellen. Der Wechsel braucht Vorlauf.
- Schlussrechnung ungeprüft zahlen. Kontrolliere Stand, Zeitraum und Guthaben.
Kündigung in der Praxis: ein sicherer Ablauf
Bereite Kündigung oder Umzugsmeldung nicht erst am letzten Tag vor. Suche die letzte Rechnung heraus und prüfe Name des Lieferanten, Kundennummer, Entnahmestelle und Zählernummer. Der Lieferant kann ein anderer sein als der Netzbetreiber, und die Zählernummer steht oft an einer anderen Stelle als die Vertragsnummer.
Bei einer ordentlichen Kündigung notierst du den bestätigten Lieferendtermin. Bei Preiserhöhung schickst du die Kündigung selbst vor dem Wirksamwerden der Änderung ab. Bei Umzug gibst du alte und neue Anschrift an. Damit kann der Anbieter prüfen, ob der bestehende Sondervertrag zu den gleichen Bedingungen fortgesetzt werden kann.
Am Umzugstag fotografierst du Zählernummer und Stand. Ein Foto schützt dich, wenn die Schlussrechnung später abweicht. Übermittle die Daten zeitnah, auch dann, wenn ein Ablesetermin angekündigt ist. Ein eigener Nachweis ist bei einer Wohnungsübergabe immer sinnvoll.
Der neue Anbieter braucht Lieferadresse, Zählernummer und gewünschten Beginn. Plane genug Zeit ein. Wenn es knapp wird, fällst du nicht ins Dunkle, sondern in die Grundversorgung. Dort ist die Energie gesichert, aber der Tarif kann teurer sein. Entscheide dich deshalb nach dem Einzug zeitnah für einen passenden Vertrag.
Nach dem Ende kontrollierst du die Schlussrechnung: Stimmen Endstand, Zeitraum, Abschläge und Guthaben? Weicht etwas ab, reklamierst du schriftlich mit Foto, Zählernummer und Ablesedatum. Lass das Lastschriftmandat erst zum bestätigten Lieferende auslaufen, damit keine berechtigte Zahlung offen bleibt.
Die letzte Kontrolle vor dem Absenden
Lies den Betreff noch einmal. Vertragsnummer, Kundennummer und Adresse müssen zum Vertrag passen. Bei einer Sonderkündigung gehört der Anlass eindeutig hinein. Trage Ort und Datum ein, unterschreibe bei Papierpost und hebe eine Kopie auf.
Setze dir nach dem Versand eine Erinnerung für zwei Wochen später. Ist bis dahin keine Bestätigung da, frag schriftlich nach. Notiere dann den bestätigten Termin im Kalender und kontrolliere nach dem Ende die letzte Abrechnung oder Abbuchung. Diese kleine Routine verhindert die meisten Probleme.
Unterlagen sinnvoll ablegen
Lege Vertrag, Kündigung, Versandnachweis, Bestätigung und letzte Abrechnung in einem Ordner ab, digital oder auf Papier. So findest du bei einer Rückfrage sofort die richtige Nummer und musst nicht im Kundenkonto suchen. Gerade nach einem Umzug ändern sich E-Mail-Adresse und Postanschrift häufig. Aktualisiere beides, bis die Schlussbestätigung sicher angekommen ist.
Häufige Fragen zu Strom und Gas kündigen
Wie lange ist die Kündigungsfrist in der Grundversorgung?
Kann ich beim Umzug sofort kündigen?
Was mache ich bei einer Preiserhöhung?
Muss ich Strom oder Gas beim Umzug abmelden?
Was passiert ohne neuen Vertrag?
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Welche Erfahrung hast du beim Anbieterwechsel gemacht? Schreib es gern in die Kommentare.
Hinweis: Dieser Beitrag und die Vorlagen sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Fristen und Anforderungen können vom Vertrag, Anbieter und Einzelfall abhängen. Prüfe die aktuellen Bedingungen vor dem Versand und hole bei Unsicherheit fachlichen Rat ein.
